Presupuesto para mantenimiento de software

Tipos de Smus

Otra agencia declaró que su presentación anual de sistemas de información, «Informe sobre las obligaciones de los principales sistemas de tecnología de la información», es inexacta debido a clasificaciones incorrectas de los costos de mantenimiento. Problemas como no incluir los gastos generales, ignorar el costo del personal federal, mezclar los costos de mantenimiento con otros gastos relacionados con ADP y no capitalizar y depreciar los costos de mantenimiento limitan la capacidad de las agencias para informar los costos con precisión.

Los pasos de auditoría para esta sección implicaron revisar las descripciones de los puestos y los requisitos de desempeño de los empleados responsables de realizar el mantenimiento del software para determinar si estos documentos reflejaban este aspecto de su trabajo. Los departamentos y agencias federales no están administrando adecuadamente los procesos de control de cambios de software y administración de configuración. Específicamente, los Departamentos y Agencias Federales citaron debilidades con el proceso de solicitud de cambio, revisión y aprobación de cambios y pruebas. Como resultado, las agencias no tienen la seguridad de que las aplicaciones funcionarán según lo previsto y los controles de gestión salvaguardarán adecuadamente la integridad de las aplicaciones. Estas debilidades se debieron a que las agencias no siguieron las políticas, estándares y procedimientos de mantenimiento de software para solicitar, aprobar y probar cambios. Por ejemplo, una agencia informó que no capitalizó al menos $ 38,1 millones en costos de software, lo que distorsionó la precisión de sus estados financieros actuales. Esta agencia informó que todos los costos asociados con la compra, desarrollo y mejora de los diez sistemas que revisaron fueron tratados como gastos anuales.

El inventario en rápido crecimiento de sistemas de software de aplicaciones federales aumenta la necesidad de un enfoque de mantenimiento de software fuerte, disciplinado y claramente definido que garantice la utilidad y la integridad de los datos mantenidos por esos sistemas. En segundo lugar, los gerentes federales históricamente han subestimado la importancia económica de un programa de mantenimiento de software sólido y completo. Los requisitos del usuario que debe considerar al proyectar los costos de mantenimiento incluyen restricciones de volatilidad. En estos casos, es posible que los usuarios no deseen que el ACP del software supere un cierto valor cada año, lo que significa que los desarrolladores no pueden cambiar más de un cierto número de líneas de código durante ese tiempo. Los problemas de producción y mantenimiento del software, la estimación de costos, el cronograma del proyecto y el conocimiento del proceso siempre han sido casos complicados en la ingeniería del software (1-8).

También se debe establecer la rendición de cuentas para garantizar que las tareas se realicen de manera eficaz. Para asegurar que el personal esté adecuadamente calificado y pueda ser considerado responsable, las descripciones de los puestos elaspirador-escoba.com deben reflejar con precisión las responsabilidades de mantenimiento del software. Además, los estándares de desempeño deben incluir criterios específicos para evaluar el desempeño de los empleados en el proceso de mantenimiento del software.

Por lo tanto, la supervisión y el control continuos de los costes de mantenimiento y la optimización del software son realmente importantes. Teniendo en cuenta esta estadística, también se lleva a cabo un cuidadoso mantenimiento del software para reducir los costos. Los costos de mantenimiento del software están aumentando y, según las estimaciones, aproximadamente el 90% del costo relacionado con la vida útil del software se encuentra en la fase de mantenimiento. Las estimaciones muestran un aumento del 50 por ciento en las últimas dos décadas.

• Esto aumenta el riesgo de que la implementación del cambio suponga una pérdida de tiempo y recursos.
• Por ejemplo, una mesa de ayuda en una agencia está dotada en su totalidad de empleados contratados debido a la escasez de empleados federales informados para ayudar a los usuarios con sus problemas.
• De hecho, en una agencia, el 16 por ciento de todas las publicaciones crearon nuevos problemas que resultaron muy costosos en tecnología de la información y tiempo en la oficina del programa.
• Sin un proceso de prueba eficaz, no hay garantía de que existan controles de gestión para salvaguardar la integridad de una aplicación.
• Otra agencia concluyó que el alcance del mantenimiento del software que realizan los contratistas de manera rutinaria aumenta la vulnerabilidad del gobierno a los costos excesivos de los contratistas y limita su capacidad para controlar la actividad de mantenimiento del software.

Gestión de activos

Además, las agencias no pueden preparar estados financieros precisos y, por lo tanto, no pueden cumplir con los requisitos de la Ley de directores financieros. En mayo de 1992, el Comité aprobó el patrocinio de CSIP Task 4, Revisión del mantenimiento de software de aplicaciones en agencias federales.

El mantenimiento de software se seleccionó como un área de revisión por dos razones principales. En primer lugar, los controles sobre las modificaciones del software de la aplicación son vitales para mantener la confiabilidad e integridad de los sistemas de aplicaciones sensibles y de misión crítica de appflix.info las agencias federales. La falta de control adecuado del mantenimiento del software de aplicación expone a una organización a la corrupción de la información del sistema, lo que a su vez puede llevar a decisiones de gestión erróneas y / o la incapacidad de cumplir con las misiones de la organización.

La selección de la aplicación adecuada de los estándares es la tarea desafiante desde la etapa inicial de la ingeniería de software que no ha adquirido una importancia definida por parte de las partes interesadas. El mantenimiento de software rentable de los sistemas de aplicación depende en gran medida de contar con personal debidamente calificado.

El costo de mantenimiento del software representa un porcentaje significativo del costo total de IRM en el Gobierno Federal. Para que los recursos de IRM se utilicen correctamente, los costos de mantenimiento del software deben acumularse adecuadamente y notificarse con precisión. Deben mantenerse los costos de mano de obra y de computadora para cada tipo de esfuerzo de mantenimiento.