Soporte al cliente de software y poscontrato

Manual: Ingresos para software y Saas

Con el enfoque residual, el valor independiente de la obligación de desempeño se calcula como el precio de la transacción menos la suma de los valores independientes observables de las obligaciones de desempeño restantes en el contrato. La entidad debe considerar cualquier patrón histórico en el precio de venta, la razonabilidad de la estimación y el precio de venta de un bien, servicio o paquete similar en la industria de la entidad. Si el proveedor ofrece copias o usos adicionales de software para su consideración, y el cliente no controló previamente esas copias o usos adicionales, entonces el derecho de compra puede contabilizarse como una venta. Por el contrario, si el proveedor tiene derecho a una consideración adicional basada en el nivel de uso por parte de un cliente que ya tenía el control del software, y no se incluyen derechos adicionales, la consideración adicional se contabiliza como una regalía basada en el uso. La determinación de si el derecho a comprar copias o usos adicionales representa una venta opcional o una consideración variable requiere un juicio significativo de los hechos y circunstancias individuales del contrato. En una venta a un cliente final, FinREC establece que, en general, la opción de comprar copias adicionales o usos de software que el cliente ya controla no es una medida del uso de software, y la opción debe tenerse en cuenta según la guía ASC 606 para determinar obligaciones de desempeño separadas. Si el derecho a comprar se considera una medida de uso, sería apropiado contabilizar la compra como una tarifa basada en el uso.

Cuando se utiliza el enfoque de evaluación de mercado ajustado, las entidades deben hacer referencia a los mercados observables existentes para obtener una estimación inicial del precio de venta independiente, luego ajustar la estimación inicial para las circunstancias específicas de una entidad o mercado. Por ejemplo, 1 TB de almacenamiento durante 1 año está disponible a través de Macrofirm por $ 85 y a través de Dumpbucket por $ 99. ArCAD utiliza estos precios como punto de referencia y determina que $ 100 por usuario por año por 1 TB de almacenamiento parece razonable para una empresa fuera de la industria del almacenamiento en la nube. El precio independiente de esta obligación de desempeño se lasplantasdeinterior.net estima en $ 100,000 (2 años x 500 usuarios x $ 100). Los acuerdos de licencia de software se pueden organizar como un acuerdo de alojamiento, SaaS, un híbrido de alojamiento y SaaS, o entrega directa al cliente, todo lo cual tiene diferentes implicaciones para la aplicación de cada uno de los cinco pasos del nuevo modelo de reconocimiento de ingresos. Las empresas de software a menudo tienen la tarea de deconstruir los paquetes típicos de productos y servicios y luego determinar el precio de venta por separado de cada uno de esos elementos. Estos entregables empaquetados complican la capacidad de una entidad para estimar razonablemente el valor de cada bien o servicio prometido dentro del contrato.

Si el Desarrollador aplica un enfoque de transición de efecto acumulativo, ¡los ingresos de $ 800,000 asociados con la licencia nunca aparecerían en ningún estado financiero! Esto se debe a que los períodos anteriores no se actualizan según el método de transición de efecto acumulativo.

Métodos de transición

• Cualquier estimación, incluido el efecto de la restricción sobre la consideración de la variable, se evalúa en cada período de informe.
• El monto de la contraprestación no se ajusta por un componente de financiamiento significativo si se espera que el tiempo entre el pago y la transferencia del bien o servicio relacionado sea de un año o menos según el expediente práctico de la ASC 606‑10‑32‑18.
• Por lo general, nuestros acuerdos de ingresos se contabilizan conforme a dicho expediente, ya que el pago generalmente se vence en un plazo de 30 a 60 días.
• Al 31 de marzo de 2020 y 2019, ninguno de nuestros contratos contenía un componente de financiamiento significativo.

En las ventas a revendedores, si el revendedor simplemente compra y revende el producto de software, la transacción se contabiliza como una venta regular de producto tangible. El nuevo estándar no solo cambia las divulgaciones de los estados financieros, sino también la forma en que su empresa contabilizará los ingresos y las transacciones relacionadas. oracionesasantarita.com Todas las industrias se ven afectadas por el nuevo estándar, pero las empresas del sector tecnológico pueden requerir el análisis más profundo de los cambios. Esto se debe en gran parte a que gran parte de su trabajo se caracteriza como propiedad intelectual y sus contratos y licencias tienden a ser complejos y de múltiples niveles.

Por lo tanto, los ingresos por el servicio de almacenamiento en la nube se reconocerán de forma lineal durante 24 meses, utilizando el método de salida y el tiempo como medida. La ASC 606 permite que las entidades utilicen el método de entrada o el método de salida al determinar el patrón de reconocimiento, y el método debe ser fiel a la esencia y economía de la transacción. También se debe usar una medida confiable del cumplimiento de la obligación de desempeño con cada método. Obligaciones mantenimiento de flota de desempeño similares dentro de un contrato y entre contratos deben utilizar el mismo método. Por ejemplo, si las actualizaciones de software entre ArCAD y FLW utilizan el método de entrada con el tiempo como medida, ArCAD debe utilizar el mismo método y medida para todas las demás actualizaciones de ArCADecture V con cualquier cliente. Para obtener más información sobre cómo usar y decidir entre estos métodos, consulte el artículo de RevenueHub Métodos de entrada y de salida.

La naturaleza de esta promesa es una obligación «stand-ready», cuyos ingresos se reconocen con el tiempo; consulte el artículo de RevenueHub Obligación de estar listo. Los beneficios de las actualizaciones y correcciones de errores periódicas se reciben y consumen al mismo tiempo. Para mayor claridad sobre este punto, ASC sugiere que las empresas consideren si otra entidad necesitaría o no «volver a realizar sustancialmente el trabajo que se ha completado hasta la fecha si esa otra entidad cumpliera con la obligación de desempeño restante con el cliente». Otra entidad podría continuar publicando correcciones de errores y actualizaciones en cualquier momento sin volver a realizar sustancialmente el trabajo que ArCAD ha completado hasta la fecha; por tanto, este beneficio se recibe y se consume simultáneamente. La obligación de desempeño de actualizaciones periódicas debe reconocerse a lo largo del tiempo porque se cumple al menos un criterio. Debido a que ArCAD solo ofrece almacenamiento en la nube a clientes de gran volumen, no existe un precio de venta independiente directamente observable y ArCAD debe hacer una estimación.